Una nota de crédito es un documento legal y contable que un vendedor emite a favor de un comprador para anular, disminuir o corregir el importe de una factura emitida anteriormente.
Cómo crear una nota de crédito
Debemos dirigirnos al módulo Ventas y desplegar el menú, luego acceder a Nota de crédito, luego nos aparecerá una pantalla con las notas de crédito generadas anteriormente, además podremos buscar por nombre de cliente, adicionalmente podremos desplegar la búsqueda avanzada (1) mediante el botón de flecha para buscar entre fechas (2).
Para crear una nota de crédito, presionar en el botón Alta (3).
Cabecera de N.C
Además de poder seleccionar la fecha y la hora (que de forma predeterminada se colocan las actuales), podremos ingresar el ticket de cambio (1) (que se emite en la factura) leyéndolo con una pistola de código de barras o simplemente ingresando el número a teclado, esto automáticamente traerá todos los datos de la factura.
En caso de no tener un ticket de cambio, podremos seleccionar el cliente bien desplegando el selector o haciendo clic en el botón de menú izquierdo, localizar. (2)
Una vez seleccionado el cliente, se nos permitirá buscar la factura a la cual podremos aplicar la N.C bien desplegando el selector o haciendo clic en el botón de menú izquierdo, localizar, donde se nos abrirá un buscador de facturas. (3)
Podremos visualizar la factura de venta, mediante el botón Ver (4)
Podremos copiar el detalle de la factura al detalle de la N.C con el botón copiar detalle (5).
Líneas de N.C
En el caso de no copiar el detalle o querer crear tu propio detalle de N.C podremos crear un artículo/servicio con el nombre que queramos, por ejemplo “Descuento“ (crear desde base de datos - artículos)
Pie de N.C y devolución
En el pie podremos visualizar los totales de la N.C, una vez cliqueemos en Guardar se registrará la N.C y además una entrada en las C.C del cliente y comportará de la siguiente manera:
- Si la factura sobre la que impacta tuviere un pendiente de cobrar (porque fue enviada a C.C por ejemplo) entonces la N.C restará a ese pendiente de la factura
- En el caso de que la factura estuviere totalmente pagada por el cliente (porque por ejemplo la cobramos en efectivo) entonces la N.C no tocará el pendiente de esa factura pero se registrará un saldo a favor en la cuenta global de C.C de ese cliente
Por último, para imprimir la N.C podremos hacerlo desde el botón opciones