Documentación oficial

Todo lo que necesitás para trabajar mejor.

Guías claras y prácticas para aprovechar cada herramienta de E-Negocio, desde el primer día.

Explorar tutoriales ↓
CONOCÉ EL SISTEMA

Aprendé por módulo

Encontrá respuestas organizadas según la tarea que necesitás resolver.

BIBLIOTECA

Todos los tutoriales

46 guías publicadas

Notas de crédito

Una nota de crédito es un documento legal y contable que un vendedor emite a favor de un comprador para anular, disminuir o corregir el importe de una factura emitida anteriormente.

3 min de lectura
→

Recibos de cobro

Creá recibos, registrá cobros superiores a la deuda y aplicá anticipos. Conocé los dos botones de edición y las nuevas funciones disponibles solo en PC.

5 min de lectura
→

Anticipos y recibos de cobro: Cómo funcionan juntos

Cómo cobrar un importe mayor que la deuda, generar y usar anticipos y consultar los recibos vinculados. Nuevas funciones disponibles solo en PC.

4 min de lectura
→

Anticipos

Aprendé a crear anticipos, consultar acumulados y seguir su origen y uso en recibos de cobro. Conocé las nuevas funciones disponibles solo en PC.

4 min de lectura
→

Cómo crear y gestionar presupuestos en eNegocio

Aprendé a crear, consultar y administrar presupuestos de venta, cargar productos, aplicar descuentos y convertir presupuestos en pedidos.

6 min de lectura
→

Hojas de ruta

Veremos cómo funciona el modulo Hojas de ruta en su totalidad

1 min de lectura
→

E-Negocio hojas de ruta móvil

De que trata la app hojas de ruta móvil

1 min de lectura
→

Cómo arreglar el error de ARCA: "El número o comprobante no se corresponde con el próximo a autorizar"

Tutorial escrito Motivos Motivos por los cuales se puede dar este error de ARCA: - Porque hemos borrado una factura que ya estaba validada por ARCA , entonces ARCA espera que le enviemos la factura 4201 y nosotr…

2 min de lectura
→

Traspasos entre depósitos

Al momento de hacer una venta, si queremos que E-Negocio traiga este precio no es necesario seleccionar lista . 1 - Selecciona el depósito de origen desde el cual saldrá el stock/existencia 2 - Clic para cargar …

1 min de lectura
→

¿Qué es el catálogo web de E-Negocio?

El Catálogo Web de E-Negocio te permite publicar tus productos en Internet de forma rápida y sencilla, sin necesidad de contratar una página web, comprar un dominio ni aprender a usar otra plataforma . Todo se a…

1 min de lectura
→

E-Negocio versión móvil

1 min de lectura
→

Cómo funcionan las licencias/enganches de E-Negocio

Un enganche es una conexión activa entre un usuario y el servidor de E-Negocio, realizada a través del módulo cliente desde cualquier dispositivo. Las licencias funcionan por uso simultáneo , no por cantidad de …

2 min de lectura
→

Módulo cliente para acceder a E-Negocio

iPhone/iPad Android celular o tablet Windows 64 bits MacOS

1 min de lectura
→

Armado de pedidos de venta

Tutorial escrito Como funciona Cuando ingresamos a un pedido de venta , en el área de líneas encontramos la columna “Armada” , que indica el estado de preparación de cada producto. Esta columna puede tomar dos v…

1 min de lectura
→

Cómo generar movimientos de stock

Hay 3 formas de modificar las existencias de un artículo: 1- Mediante una compra (se suman existencias) 2- Mediante una venta (se restan existencias) 3- Mediante un movimiento manual de regularización o inventar…

1 min de lectura
→

"No se ha podido bloquear la ficha. Ficha ocupada"

De que se trata Aunque a primera vista puede parecer un error, cuando E-Negocio muestra el mensaje “No se ha podido bloquear la ficha. Ficha ocupada” , no se trata de una falla del sistema . Este aviso indica que otro us…

2 min de lectura
→

Porque nos conviene colocarle familias a nuestros artículos en E-Negocio

1 min de lectura
→

Cajas diarias

1 min de lectura
→

Cómo imputar saldo a favor de un cliente

1- Creá una nueva Nota de Crédito y seleccioná el cliente 2- Creá un nuevo servicio llamado “ Crédito a favor ” desde ahi mismo o desde base de datos > artículos 3- Imputalo a la N.C. con el valor que desees …

1 min de lectura
→

Circuito de ventas en E-Negocio

Resumen rápido El circuito completo es Crear un presupuesto, ese presupuesto lo convertís en pedido de venta, ese pedido de venta se puede convertir en uno o más remitos o facturas de venta . Otra combinaciones …

3 min de lectura
→

Conformar precio de artículo compuesto con costo de simples y % gan.

1 min de lectura
→

Modificacion masiva de artículos en e-negocio

1 min de lectura
→

Ubicaciones de artículos

1 min de lectura
→

Actualizar costo principal / costo proveedores secundarios de artículos mediante Excel

Decimos que con este Excel se puede actualizar tanto datos de proveedor principal (1) como de secundarios (2) porque según el código de Referencia de proveedor que coloquemos en el Excel podremos elegir entre el…

2 min de lectura
→

Cómo actualizar existencias de artículos mediante Excel

1- Selecciona la opción " Actualizar artículos existentes " y clic en Siguiente . 2- Clic en el botón "Descargar Excel de ejemplo", este Excel de ejemplo lo que contiene es la estructura obligatoria que debe ten…

2 min de lectura
→

Carga y Consumo de Stock en E-Negocio

Preguntas Frecuentes No, las alertas se emiten al iniciar cuando inicias sesión, esto evita que sean molestas.

1 min de lectura
→

Cómo funciona la multimoneda en compras

En E-Negocio es posible definir una cotización del dolar en cualquier momento y el sistema usará automáticamente la última registrada. Para ello basta con ir al módulo tesorería, pantalla cotizaciones donde podr…

2 min de lectura
→

Existencias Mínimas

Para saber cuando debemos reponer la existencia o stock de un producto en partícular Configurar el umbral de exs. mínimas Accedé al formulario del artículo, ya sea editando uno existente o creando uno nuevo. Lue…

2 min de lectura
→

Como cargar productos a una compra y cargar stock

1 min de lectura
→

Ver y Arreglar rechazos más frecuentes de ARCA

Preguntas Frecuentes Solo se deberá forzar el reenvio de la factura cuando ARCA te la haya rechazado anteriormente y una vez hayas arreglado el problema por el cual fue rechazada.

1 min de lectura
→

Reporte Lineas de Venta

Simplemente selecciona los filtros deseados y clic en generar. E-Negocio listará toda la información, luego la podrás imprimir o exportar. Como E-Negocio calcula el IVA Como E-Negocio te muestre el IVA de cada i…

2 min de lectura
→

Tipos de artículos

Tutorial escrito Existen 3 tipos de artículos en E-Negocio : - Simples - Únicos - Compuestos Simples Este es el tipo de artículo que mayormente vamos a usar. Ejemplo: Soy un Negocio de informática y en las compu…

3 min de lectura
→

Como organizar el excel de importación de Proveedores secundarios

1- Selecciona la opción " Alta de proveedores secundarios de artículos " y clic en Siguiente . 2- Clic en el botón "Descargar Excel de ejemplo", este Excel de ejemplo lo que contiene es la estructura obligatoria…

2 min de lectura
→

Como hacer una factura electrónica

1 min de lectura
→

Un artículo, distintos proveedores

Preguntas Frecuentes Si, E-Negocio tiene la inteligencia necesaria para saber que si un cliente se lleva 2kg de un envase de 10kg solo va a descontar los kilogramos y no la unidad. En cuanto se vendan el resto d…

1 min de lectura
→

Recomendaciones para la Facturación Electrónica

Preguntas Frecuentes Si, E-Negocio tiene la inteligencia necesaria para saber que si un cliente se lleva 2kg de un envase de 10kg solo va a descontar los kilogramos y no la unidad. En cuanto se vendan el resto d…

1 min de lectura
→

Familias de artículos | Básico

¿Para que sirven? • Para categorizar artículos (Ejemplo: creamos una familia de Lácteos dentro de la cual estarán: leche, yogurt, cremas, etc). • Para filtrar artículos rápidamente en una búsqueda. • Para filtra…

3 min de lectura
→

Familias de artículos | Avanzado

Creación de familias, subfamilias y niveles avanzados Cada artículo pertenece a una familia que se identifica con un código y un nombre . El código nos ayuda a ubicar fácilmente si es una familia principal (madr…

2 min de lectura
→

Ficha de Contactos

Los Contactos son todas aquellas entidades con las que nuestra empresa interactua en el día a día, estos pueden ser clientes, proveedores, transportistas , etc. ¿Dónde lo encuentro? En el panel desplegable del l…

4 min de lectura
→

Como importar artículos mediante Excel a E-Negocio

1- Selecciona la opción " Alta y actualización de artículos (CSV) " y clic en Siguiénte. 2- Clic en el botón "Descargar Excel de ejemplo", este Excel de ejemplo lo que contiene es la estructura obligatoria que debe tener…

4 min de lectura
→

Como cobrar con varias formas de pago

VideoTutorial hablado

1 min de lectura
→

Tutorial Nueva Venta Rápida

1 min de lectura
→

Trabajar con unidades de medida

Preguntas Frecuentes Si, E-Negocio tiene la inteligencia necesaria para saber que si un cliente se lleva 2kg de un envase de 10kg solo va a descontar los kilogramos y no la unidad. En cuanto se vendan el resto d…

1 min de lectura
→

Libros IVA

Es una herramienta clave para las empresas que deben llevar un control detallado de sus operaciones gravadas con el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El Libro IVA Ventas registra todas las ventas gravadas con IV…

2 min de lectura
→

Modificación masiva de importes

¿Para que sirve? La funcionalidad de modificación masiva de importes te da la posibilidad de modificar mediante 3 clics el costo, porcentaje de ganancia y/o precio de una cantidad inmensa de artículos en tan solo segundo…

2 min de lectura
→

Listas de precio

La funcionalidad de listas de precios te da la posibilidad de colocarle distintos precios a un mismo artículo y que luego al hacer la venta E-Negocio sepa que precio ponerle a cada artículo según la lista de pre…

3 min de lectura
→
¿TODAVÍA TENÉS DUDAS?

Estamos para ayudarte.

Contactar al equipo